Logística Hospitalar: Teoria e Prática
A administração de materiais na área de saúde é mais complexa do que a de outros segmentos da economia, pois os medicamentos e materiais de enfermagem têm exíguo prazo de validade; requerem conservação a baixa temperatura; devem ser passíveis de rastreabilidade; são facilmente furtados; apresentam-se sob as formas mais diversas, desde comprimidos até injetáveis; as doses individuais devem ser diariamente prescritas, preparadas, baixadas dos estoques, ministradas ao paciente e faturadas sem omissão nem erro; e, finalmente, os resíduos contaminados devem ser removidos e incinerados com extremo cuidado.
A gestão eficiente de materiais exige por parte dos responsáveis constantes esforços. A diretoria não pode escapar de estabelecer diretrizes básicas, como por exemplo, não deixar faltar qualquer item vital para a saúde do paciente, o que significa, traduzindo essa política em indicador, visar um nível de serviço de 100%. Outros parâmetros que a cúpula da instituição necessita definir são os estoques mínimo e máximo que se devem manter, por exemplo, durante uma semana e um mês de consumo médio.
A presente obra destina-se aos leitores interessados nos diversos aspectos da administração de materiais dos sistemas de saúde, desde a seleção dos materiais até a entrega aos usuários. Nela encontrarão definições, conceitos, princípios consagrados de gerenciamento eficaz e modelos destinados a racionalizar a operação e otimizar os resultados. Grande parte do que é tratado no livro também é aplicável às organizações de outros setores. A bagagem conceitual que ele oferece deve ser completada por um árduo trabalho do administrador.
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